ホテルマネージャー 採用情報
FULL-TIME / HOTEL MANAGER
ホテルマネージャー
宿泊施設の運営を担いながら、
お客様体験と事業の成長を一緒につくるポジションです。
残業代別途支給
経験・能力を考慮
長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷9521
ABOUT
この仕事について
白樺は、長野県野沢温泉村で宿泊、飲食、レンタルなど 複数の事業を運営しています。 冬には世界中から多くのゲストが訪れる、国際色豊かな環境です。
ホテルマネージャーには、 日々の宿泊運営だけでなく、売上や客室稼働、 スタッフの育成、予約システムの設定、 マーケティング部との連携まで、 宿全体を広い視点で動かしていただきます。
POINT
このポジションの3つの魅力
宿の運営を、数字から考える。
OCC、ADR、RevPARなどを見ながら、 客室稼働や売上を管理。 現場だけでなく、宿泊事業全体を考える仕事です。
業務はAI、感動は人間で。
定型業務はITやAIを活用して効率化。 人にしかできないお客様とのコミュニケーションや 体験づくりに時間を使います。
野沢温泉で、仕事も暮らしも。
スキーやスノーボード、外湯巡りなど、 仕事以外にもこの土地で暮らす理由がある環境です。
JOB DESCRIPTION
仕事内容
- 宿泊部門のシフト管理
- 売上管理
- PMS（予約管理システム）の設定・運用
- OCC（客室稼働率）の管理
- ADR（平均客室単価）の管理
- RevPAR（販売可能客室1室あたりの売上）の管理
- AI・ITツールの活用
- マーケティング部との連携
- スタッフの教育・育成
必要に応じてフロント業務や他事業とも連携しながら、 白樺全体のお客様体験と運営品質を高めていく役割です。
NEW FRONT
新しい「宿の顔」をつくる。
白樺では、2026年11月にフロントの全面改装を予定しています。
これまで十分に「宿の顔」にできていなかったフロントを よりシンプルな空間へと変え、 設備ではなく、そこでお客様を迎えるスタッフ自身に 目が向く場所を目指しています。
完成した仕組みを引き継ぐだけではなく、 新しいフロントの使い方やお客様導線を 一緒につくっていけるタイミングです。
WHO WE ARE LOOKING FOR
求める人材
「フロント」を超えて「コンシェルジュ」を目指せる方
定型業務に追われるのではなく、 お客様一人ひとりに合わせたおもてなしや、 野沢温泉の魅力を伝える仕事に向き合える方を求めています。
こんな方を歓迎します
- マニュアル通りではなく、自ら考えて動ける方
- 野沢温泉の魅力を自分の言葉で提案できる方
- 海外のお客様とのコミュニケーションを楽しめる方
- パソコンが使え、AIや新しいITツールに抵抗のない方
- チームの教育・育成やマネジメントに関心のある方
WORK STYLE
勤務について
勤務時間
冬季は2交代制を基本としています。
- 8:00〜16:00
- 15:00〜22:00
※季節や運営状況により勤務時間が変更となる場合があります。
休日
年間休日105日。
5月・11月に長期休暇、慶弔休暇、有給休暇があります。
BENEFITS
待遇・福利厚生
MESSAGE
業務はAI、感動は人間で。
ITやAIで効率化できる仕事は効率化し、 人だからこそできるお客様への心配りや、 この土地ならではの体験づくりに向き合う。
野沢温泉の未来と、これからの白樺を 一緒につくってくれる方を募集しています。
Instagram
LOCATION
〒389-2502
長野県下高井郡野沢温泉村豊郷9521
駐車場：20台（無料・予約不要）
車でのアクセス
電車でのアクセス