フロントスタッフ 採用情報
PART-TIME / FRONT STAFF
フロントスタッフ
世界中から訪れるゲストを迎え、
野沢温泉での滞在を一緒につくる仕事です。
経験・能力を考慮
長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷9521
冬季は2交代制を基本としています
ABOUT
「フロント」を超えて、
「コンシェルジュ」へ。
白樺には、冬を中心に世界中から多くのゲストが訪れます。
フロントスタッフの仕事は、 チェックインやチェックアウトをするだけではありません。
お客様の目的や好みに合わせて、 野沢温泉の楽しみ方やおすすめの場所をご案内する。 この土地での滞在そのものを一緒につくる仕事です。
POINT
この仕事の3つの魅力
世界中のゲストと出会う。
海外からのお客様も多く、 日々さまざまな国のゲストと コミュニケーションできる環境です。
業務はAI、感動は人間で。
ITやAIを活用できる業務は効率化し、 人にしかできないお客様との会話や おもてなしを大切にしています。
野沢温泉で暮らす。
仕事の前後にはスキーやスノーボード、 温泉など、野沢温泉ならではの 暮らしを楽しめます。
JOB DESCRIPTION
仕事内容
- チェックイン・チェックアウト対応
- 予約管理
- メール・電話などのお問い合わせ対応
- お客様への館内・周辺案内
- 清掃・館内管理
- レストラン業務の補助
フロント業務だけに限定せず、 宿全体の運営をチームでサポートしていただきます。
WHO WE ARE LOOKING FOR
こんな方と働きたい
- マニュアル通りではなく、自ら考えて動ける方
- 野沢温泉の魅力を自分の言葉で提案できる方
- 海外のお客様とのコミュニケーションを楽しめる方
- パソコンや新しいITツールに抵抗のない方
- 人と接することが好きな方
語学について
海外からのお客様が多いため、 英語を使ったコミュニケーションができる方を歓迎します。
WORK STYLE
勤務について
冬季の勤務時間
2交代制を基本としています。
- 8:00〜16:00
- 15:00〜22:00
※季節や運営状況により勤務時間が変更となる場合があります。
BENEFITS
働く環境
MESSAGE
業務はAI、感動は人間で。
チェックインをする人ではなく、
「野沢温泉に来てよかった」と思ってもらえる時間をつくる人へ。
世界中から訪れるゲストと出会いながら、 白樺と野沢温泉の魅力を一緒に届けていきませんか。
Instagram
LOCATION
〒389-2502
長野県下高井郡野沢温泉村豊郷9521
駐車場：20台（無料・予約不要）
車でのアクセス
電車でのアクセス